我司承诺从2012年元月起，凡在我公司采购试验设备的客户，我公司将为其实验室内的各类设备提供免费的远程网上在线服务，设备在进行安装调试期间有什么不明白的地方我们都可以随时沟通交流服务，我方调试人员将为客户免费安装在线视频的相关硬件：摄像头、耳麦。
我司推出的此项服务可利用网络视频与客户进行面对面的交流接触，避免了用沟通说不清楚的事情发生，使简单的疑问得已快速的解答，简单的故障得已快速的解决，简单的仪器得已快速的调试等优点。可为客户节省大量的问题响应时间及故障处理时间，zui大限度保障实验室试验操作人员的工作顺利完成。
